美国消费者最喜好的零售通

　　PwC参谋公司于2015年2月16日所发布的最新查询拜访显示，美国有52%的受访者指明网发卖巨擘Amazon是其2014年叁大最优先购物通选择之一，其次是受41%消费者欢送的大型分析零售商Wal-Mart和29%的Target平价百货公司。其他较受欢送的零售业者有平价百货公司Kohl&rsquo；s， 中价位百货公司Macy和网拍业者eBay。此查询拜访显示电子商务巨擘Amazon以其较低价钱、多样选择和免运费等营运手法吸引相当多的消费者网购而吃掉不少实体零售商的生意。查询拜访亦发觉即便购物族已正在网上做了良多的搜索、浏览、研究和比力，但保守实体商铺仍是消费者的次要购物地址。查询拜访亦出先逛店后网购(showrooming)的流行 - 消费者先到保守实体店查看某件商品，简直有68%的受访者暗示有这么做，但同时亦有73%的受访者暗示最初仍正在保守实体商铺采办，而不是网购。受访者申明其仍会逛商铺的次要来由是喜好亲身看到商品而且当即购入，而不必领取运费。由于他们都预期网零售会较受欢送。过去数年来，零售业界相关showrooming的现象已甚嚣尘上，而且来势汹汹，然而此次查询拜访却呈现反向，网商铺反而成为商品展现间，消费者上彀研究比力后到保守实体商铺购入。别的，亦只要27%的受访者暗示每週都上彀购物。